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Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el tiempo de entrega de los pedidos?

Los tiempos de entrega varían según tu ubicación: Bogotá 1-2 días hábiles, ciudades principales 2-3 días hábiles, resto del país 3-5 días hábiles.

¿Cómo puedo hacer una devolución?

Tienes hasta 7 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución. El producto debe estar sin usar y en su empaque original.

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Aceptamos tarjetas de crédito, débito, PSE, efectivo en puntos Efecty y transferencias bancarias.

¿Cómo funciona la garantía de los productos?

Todos nuestros productos cuentan con garantía legal según la categoría. Los términos específicos se encuentran en la descripción de cada producto.

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