Como comprar en DigitThaú?

Comprar en DigitThaú es muy sencillo. Solo sigue los siguientes pasos:

Paso 1: Elige el producto, selecciona la cantidad y añade al carrito de compras.
Paso 2: Clic en finalizar compra.
Paso 3: Selecciona la modalidad de entrega.
Paso 4: Completa todos los datos personales y método de pago. Acepta las políticas de tratamiento de datos.
Paso 5: Si escogiste CRÉDITO CON ADDI, el sistema te redirigirá a la pasarela de pago para que termines la compra siguiendo todos los pasos que te indica la plataforma. Debes tener a la mano tu WhatsApp y tu cédula.

● Una vez finalizado el proceso de compra te llegará un corre de confirmación, aprobando la compra realizada.
● Si optaste por Pago en Efectivo (Solo Sincelejo), debemos concertar la hora de entrega para que tengas el valor exacto a pagar al domiciliario.
● Si tienes alguna duda por favor comunícate a nuestro WhatsApp Corporativo 3218271506.

Que debo hacer si no he recibido mi pedido?”. Si estás en Sincelejo, recibirás tu pedido el mismo día. Para otras ciudades o municipios, podrás hacer seguimiento a tu pedido con la guía que enviaremos a tu correo.

Porque rechazaron mi pedido?.

Existen diferentes motivos por los que un pedido puede ser rechazado si escogiste pagar a crédito con ADDI:

● Si seleccionaste CRÉDITO CON ADDI,  puede ser que por razones de tu estado crediticio tu solicitud no sea aprobada.
● También puede ser rechazada porque los documentos o fotos no son correctamente visibles y no es posible hacer los cotejos de identidad correspondientes. En cualquier caso, te recomendamos comunicarte directamente con nosotros para analizar tu caso.